-
Artinya: Mekanisme di mana user yang sudah ada mengundang user baru secara langsung, baik lewat word-of-mouth, undangan langsung, atau insentif.
-
Tipe Viral Loop:
-
Organic: User ngajak temen karena butuh temennya ada di sana biar produknya makin seru (Contoh: Slack, Zoom, WhatsApp).
-
Incentivized: User ngajak temen karena dapet hadiah (Contoh: “Undang teman dapet diskon 50rb” di Gojek/Uber/Bibit).
-
Casual Contact: User baru liat produk karena user lama makai produk itu di depan umum (Contoh: “Sent from iPhone”, Logo Mailchimp di footer email, Watermark TikTok).
-
-
Kenapa Penting: Ini cara nurunin CAC (Cost Per Acquisition) paling drastis. Kalau Viral Coefficient (K-Factor) lo > 1, artinya 1 user bawa lebih dari 1 user baru, bisnis lo meledak tanpa iklan.
Kembali ke Halaman Indeks Glosarium