-
Artinya: Konten (foto, video, review, testimoni) yang dibuat oleh user atau pelanggan lo, bukan oleh brand.
-
Kenapa Penting: Ini adalah social proof paling otentik. Orang lebih percaya review dari user lain daripada iklan lo. Di performance marketing, UGC sering dipakai jadi materi iklan (Ad Creatives) karena performanya (CTR, CVR) seringkali lebih bagus daripada iklan ‘polesan’ studio.
Kembali ke Halaman Indeks Glosarium