- Artinya: Konsep visual (corong) yang ngegambarin tahapan customer journey. Paling umum adalah TOFU, MOFU, BOFU.
- TOFU (Top of Funnel): Tahap Awareness. Audiens masih ‘dingin’. Tujuannya adalah edukasi, bukan jualan.
- MOFU (Middle of Funnel): Tahap Consideration. Audiens mulai ‘hangat’, mereka membandingkan lo dengan kompetitor. Tujuannya adalah lead generation (kasih ebook, webinar).
- BOFU (Bottom of Funnel): Tahap Conversion. Audiens ‘panas’, siap beli. Tujuannya adalah sales (kasih diskon, free trial, demo).
Kembali ke Halaman Indeks Glosarium